Гость выпуска — Дмитрий Соловьёв, управляющий партнер маркетингового агентства для компаний со сложными услугами «МИГ бизнес». Одно из давних увлечений Дмитрия — всевозможные сервисы, программы и приложения. Узнаем, какие из них наиболее полезны в бизнесе и личной жизни!
Любимые книги гостей подкаста
В каждом выпуске наши гости рекомендуют лучшие, по их мнению, книги. Мы тщательно изучили рекомендации, убрали лишнее и оставили главное! Заполните форму и мы тут же пришлём вам на почту сочный
Ссылки и полезная информация
Содержание подкаста
[01:47] Что можно автоматизировать? Какие инструменты для этого использовать?
[04:14] Если сложно привыкнуть к новому сервису, значит, он не подходит?
[07:31] Как умерить пыл и не увлекаться перебором сервисов и приложений?
[13:12] Что лучше по мнению Дмитрия Соловьева: универсальный инструмент для всех задач или 10 сервисов, каждый для конкретной задачи?
[16:40] Какие сервисы играют роль связующего звена в инфраструктуре бизнеса?
[21:27] Нужны ли технические знания, чтобы настроить связки между сервисами?
[22:45] Два рецепта Дмитрия Соловьева: как получать подписчиков, читая статьи в интернете?
[30:41] ТОП самых полезных сервисов и приложений для бизнеса.
[35:57] Как контролировать сотрудников и экономить бюджет компании?
[43:53] Рекомендации в рубрике «Три в одном»: книга, привычка и приложение.
В выпуске были упомянуты
1) Google Apps for Work — пакет умных приложений для бизнеса
2) Evernote — создание и хранение заметок
3) OmniFocus, Wunderlist, Remember The Milk, Todoist — менеджеры задач
4) Asana — управление проектами в небольших командах
5) Zoho CRM — многофункциональная CRM-система
6) Zapier, IFTTT — синхронизация данных между популярными сервисами
7) FullContact — упорядочивание контактов из социальных сетей
8) Feedly, GetPocket — хранение и агрегирование контента
9) Sniply — добавление call-to-action к любой публикации
10) Buffer — кросспостинг и отложенный постинг в социальные сети
11) Slack — корпоративный мессенджер
12) TimeDoctor, Toggl — учет рабочего времени
13) Process Street — управление бизнес-процессами и создание чек-листов
Дмитрий Соловьёв в Интернете
solovyev_d — профиль в VKontakte
Рубрика «Три в одном»
1) Книга — Элвин Тоффлер «Третья волна»
2) Привычка — подводить итоги дня и очищать рабочее пространство
3) Сервис — Workflowy для хранения информации и составления списков
Результаты конкурса «Книга за отзыв»
Руслан Сиражетдинов выиграл книгу Патриции Райан Мэдсон «Уроки импровизации»
Главные идеи выпуска
1. Век тотальной автоматизации уже наступил, поэтому стоит идти в ногу со временем, изучать существующие возможности и пользоваться ими.
2. Переход на новый сервис в любом случае связан с дискомфортом, так как для освоения функционала требуется время. Это нормальное явление, которое не говорит о том, что сервис плохой и вам не подходит.
3. Каким бы прекрасным ни был инструмент, сам по себе он не решит проблему. Нужно правильно пользоваться им и понимать, для каких задач он предназначен.
4. Инструменты всегда вторичны. В бизнесе, например, первично понимание
5. Правильнее отдавать предпочтение тем сервисам, которые не пытаются объять необъятное, а имеют узкую специализацию и интегрируются с другими сервисами. Найдите лучшее решение для каждой задачи и свяжите их в одну инфраструктуру.
Практические рекомендации
1. Разберитесь, как выглядит система управления вашей информацией, какими её типами вы оперируете, а затем уже ищите инструменты. В идеале, каждый тип информации должен обрабатываться отдельным сервисом.
2. Протестируйте коннекторы Zapier и IFTTT, которые соединяют различные сервисы в единую цепочку. Коннекторы экономят время и деньги, избавляют от рутинных задач и позволяют обходиться без найма дополнительных сотрудников.
3. С помощью IFTTT соедините вместе сервисы отложенного постинга в социальных сетях, планировщики, инструменты сбора статей, «умный дом»
4. Используйте Process Street для создания
5. Попробуйте Workflowy — текстовый аналог
Понравился выпуск? Послушайте также
Олег Брагинский
Как стать гением эффективности?
Дмитрий Иншаков
Как привести дела в порядок?
Дмитрий Тарасов
Как выбрать идеальный планировщик?
Станьте патроном подкаста
Выражаем благодарность за поддержку нашим патронам: Дмитрию Балиеву, Анастасии Чередовой, Гуле Кебурия, Максиму Каджиеву, Изабелле Инсалл, Ксении Демченко, Максиму Шошину, Николаю Марченко, Сергею Баскакову, Евгению Носову, Елене Янишевской, Никите Дубинину, Алексею Кравченко, Ине Ступеле, Денису Гончарову, Андрею Нецепляеву, Ильнуру Исмагилову, Денису, Анне Башкировой, Александру Михайлову, Евгению Пономареву, Николаю Чернобаеву, Александре, Артуру, Джей Ласт, Андрею Завалищеву, Алексею Драч, Вячеславу Семушину, Дмитрию Юрьеву, Екатерине, Cpaty, Анатолию Наумову, Themart, Евгению Юревичу, Антону, Андрею Вахтанову, Ольге Иванченко, Дмитрию, Артёму Богомолову, Ивану Афанасову, Ирине Ананьевой, Петру Голову, Сергею Шарову, Александру Баратову, Наталии Куделе, Денису Махневу, Марине, Евгению Ковалёву, Майку Прокопетсу, Александру Сергиенко, Алексею Ягуру, Денисс Хмелевскис, Андрею Панасюку, Екатерине Ларюсиной, Анастасии Белкиной, Кириллу Клёцину, Игорю Николаевой, Ксении Бородулиной, Марине Устиновой, Андрею Масленникову, Ольге Балога, Петру Ляпунову, Антону Дедову, Марии Бесединой, Лии Смекун, Марии, Александру Кубышеву, Денису Виноградову, Игорю Батракову, Алексею Кулакову, Дмитрию Юрьеву, Юлии Дахнович, Виктору Чеснокову и приглашаем вас присоединиться к клубу патронов «Будет сделано!» — сообществу самых преданных и благодарных слушателей подкаста, которые вносят неоценимый вклад в развитие проекта.
Текстовая версия подкаста с Дмитрием Соловьёвым
[00:29] Никита Маклахов: Добрый день! В эфире подкаст от проекта «Будет сделано!» — программа для тех, кто хочет больше за меньшее время, а также жить и работать без стресса. Я её ведущий, Маклахов Никита. Сегодня у нас в гостях Дмитрий Соловьёв — управляющий партнёр маркетингового агентства для компаний со сложными услугами «МИГ Бизнес». Дмитрий занимается тем, что обеспечивает стабильный рост продаж с помощью полезного контента, а ещё Дима прекрасно разбирается в различных сервисах и приложениях, облегчающих жизнь и работу, поэтому поговорим мы сегодня именно об этом. Какие использовать сервисы для повышения своей эффективности, по каким принципа их следует выбирать, и как по-максимуму автоматизировать и тем самым упростить свою работу. Я уверен, что в этом выпуске будет много различных названий и ссылок, так что, дорогие слушатели, обратите внимание на два момента. Во-первых, все упомянутые ссылки вы сможете найти в нашем блоге по адресу willbedone.ru, а во-вторых, во избежание дальнейших вопросов скажу сразу, что мы, по крайней мере пока что, не занимаемся какой-либо рекламой, так что все рекомендации, которые вы услышите, будут от чистого сердца. Дима, привет!
[01:46] Дмитрий Соловьёв: Привет!
[01:47] Никита Маклахов: Для начала расскажи, пожалуйста, в какой из областей — в работе или в быту и в личной жизни, у людей обычно выше потребность в удобных сервисах и приложениях? И как с этим обстоят дела у тебя?
[02:00] Дмитрий Соловьёв: Я, прежде всего, говорю про бизнес, а из бизнеса потихоньку это всё выходит в личную жизнь, поскольку, чтобы управлять бизнесом, нужны сервисы определённые, зачастую сейчас не нужно и офис открывать, можно вести бизнес через интернет удалённо. Есть вся необходимая инфраструктура для этого, и какие-то решения, технологии, инфраструктура потихоньку переходят на личный уровень и начинают использоваться в личных целях — те же task-менеджеры, сервисы заметок. Можно вести блокноты, а можно использовать инструмент WorkFlowy, например, и в нём сделать удобную иерархию записей, чтобы всегда быстро находить ту или иную запись.
[02:44] Никита Маклахов: Я как раз заметки по нашему подкасту веду именно в WorkFlowy, так что давай немножко подробнее на нём остановимся. Расскажи, что это за сервис, и чем он отличается от других сервисов заметок?
[02:54] Дмитрий Соловьёв: У меня много информации, много всяких заметок, мыслей и всего остального. Есть блокнот, который лежит на столе, и есть много виртуальной информации, кто-то в Skype что-то написал, кто-то в Facebook, где-то что-то нашёл, мысли, планы и так далее. Не совсем структурированная информация, которая пока ещё не вписывается куда-то, например, в какой-то проект в task-менеджере, либо ещё что-то. И нужно какое-то решение, которое позволит быстро получать необходимую информацию, данные, планы и так далее. До этого некоторое время пользовался Evernote, но он меня начал бесить жутко, то вылетает, то ошибки какие-то, синхронизация не работает и так далее. И потом мне кто-то порекомендовал сервис WorkFlowy, минимализм на 100% выполнен, один лист и бесконечное количество вложенных списков. Думаю, «ерунда, не ерунда, дай, попробую», начал использовать, день просидел на нём, 2-3 и, по-моему, год уже его использую активно. Поэтому это — самый лучший сервис, который начал использовать в формате «дай попробую», и он прижился и до сих пор с тобой.
[04:14] Никита Маклахов: У меня как раз был на этот счёт вопрос. У меня есть личная проблема: я вижу какой-то новый сервис, я понимаю, что он, возможно, решает какие-то проблемы мои лучше, чем другие сервисы. Но я также понимаю, что мне придётся долго к нему привыкать. Как у тебя происходит привыкание к новым сервисам? И как ты оцениваешь объективно, то, что тебе в первое время дискомфортно работать с сервисом, это связано с тем, что сервис плохой, или с тем, что ты к нему просто не привык? Как различать эти вещи?
[04:43] Дмитрий Соловьёв: Любой переход на тот или иной сервис должен быть обусловлен какими-то объективными причинами. Если это просто в формате «какая-то крутая штука, дай, попробую», скорее всего, это будет кратковременный эксперимент, который не факт, что приведёт к чему-то хорошему, потому что нет нужды переходить непосредственно на этот сервис, это просто любопытство и интерес посмотреть, поклацать, потыкать. Может быть, что-то где-то сложится, найдётся какое-то решение, где можно будет его внедрить. И другое дело, когда есть причины, например, финансы ведутся в Excel, в Google-таблицах, нужно найти какое-то решение, желательно, чтобы оно было автоматизировано и с CRM-системой, чтобы приходила информация по клиентам, чтобы в этой финансовой программе не нужно было вбивать названия клиентов и так далее. Скажем так, этот сервис уже становится неким элементом в большой инфраструктуре бизнеса, и он должен вписаться в конкретное место, должен обладать необходимыми характеристиками, функциональными особенностями и так далее. И, соответственно, есть понимание, что этот сервис сюда однозначно заходит, позволяет как нельзя лучше решить задачи, но на внедрение потребуется какое-то определённое время. Может быть, первое время будет не совсем удобно, скорее всего, будет неудобно из-за того, что не до конца освоили весь функционал, происходит этап перехода, внедрения этого сервиса. Но это больше характерно для бизнеса. В личном плане, наверное, что-то похожее используется. Честно говоря, в личном плане не так много у меня сервисов. Хотя не знаю, может быть, потому что у меня вся жизнь связана с бизнесом, с задачами, проектами, и просто в личном плане особо и хранить нечего. Не знаю, ответил, не ответил на вопрос?
[06:47] Никита Маклахов: Да, ответил, и, на мой взгляд, ответ звучит следующим образом — любой переход, любой выбор нового сервиса должен начинаться не из голого любопытства, а из конкретных запросов, что есть проблема и нужно её более оптимальное решение.
[07:02] Дмитрий Соловьёв: Например, любопытство в этих сервисах — это у меня хобби такое. Когда я вижу какой-то классный интересный сервис, то я всегда из любопытства его открываю, захожу, пытаюсь потыкать, найти практическое применение и посмотреть, что из этого выйдет. Но я в это время понимаю, что то, что я сейчас делаю, это хобби, я не закладываю под эту историю серьёзные надежды.
[07:31] Никита Маклахов: Тогда такой вопрос. Скажи, как, на твой взгляд, не превратиться в вечного искателя святого грааля? Что я имею в виду? На своём примере, я знаю, что многие люди, которые интересуются темой личной эффективности, пробуют множество разных планировщиков. Люди по какой-то причине верят, что планировщик, как инструмент, может решить все их проблемы и задачи, но не до конца понимают, на мой взгляд, что инструментом нужно ещё пользоваться. Инструмент — это одно, а принципы его использования — это другое, и не нужно это смешивать. Как, на твой взгляд, не превратиться в такого человека, который занимается вечным поиском и прыгает с одного сервиса на другой?
[08:12] Дмитрий Соловьёв: Прежде, чем использовать какие-то сервисы, надо понимать, зачем они нужны, для каких целей, как они будут работать и всё, что с этим связано. Поэтому я всегда говорю, что сервисы и любые инструменты в любом случае вторичны. Если говорить про бизнес, то изначально нужно понимать бизнес-процесс, как он происходит без учёта сервисов, технологий, просто на бумаге — 1, 2, 3, 4, 5. И после этого уже можно поискать какие-то решения, которые смогут закрыть этот процесс. В личном плане — то же самое, зачастую те, кто ищут интересные сервисы, и я в том числе, что только не перепробовал — и OmniFocus, и Wunderlist, и Remember The Milk. Я вижу классный сервис, надо его развернуть, причём разворачиваю новый, в старом сервисе лежат данные и информация, думаю: «блин, лень мне их переносить, в баню, с чистого листа начну». С чистого листа запускаю, проходит какое-то время, до конца я новый сервис не внедрил и постоянно так перепрыгивал. И такое было, наверное, достаточно продолжительное время, и потом я просто пришёл к тому, что есть некие сущности, которые нужно как-то отслеживать, — дела, события определённые. Для этого нужен календарь, это отдельный инструмент, и если вести в Evernote дела свои, привязанные ко времени, наверное, будет не очень удобно, хотя можно. Есть различные заметки, есть статьи интересные, которые хочется почитать потом, либо где-то сохранить, что-то с ними сделать. Есть, например, личные планы, есть стратегия, которую нужно держать всё время под рукой, чтобы можно было открыть и посмотреть. До этого прописывал в Google-документе — прописал, положил в папку и успешно забыл, проходит 2 года, открываю, думаю: «блин, где же он раньше был?» Есть задачи, есть проекты, есть процессы, есть коммуникационные истории. И для каждой такой истории нужно понять, что мы сюда заносим, какие проекты, какие не заносим, на каком уровне и так далее. И когда сложится такое понимание, когда, в каком случае, каким инструментом мы пользуемся, в каком из этих инструментов что находится, где хранится, когда появится система, как происходит управление информацией, делами, всем остальным, тогда уже можно искать сервисы. И, на самом деле, сервисы будут являться вторичными, и их функционал не настолько важен. Зачастую все ищут какой-то сервис интересный, например, task-менеджер и начинают в него пихать всё подряд — проекты, задачи, мечты, цели, долгосрочные, краткосрочные. И получается полный винегрет, когда это наполняют информацией, заметками и всем остальным, его открывают, смотрят, особенно, если дедлайны ставят, там всё красное, всё горит, смотришь и понимаешь: «Блин, я неудачник, ничего сделать не могу», и всегда хочется закрыть его и завести новый. Но когда есть какая-то более-менее понятная система, то уже намного проще.
[11:52] Никита Маклахов: Отлично, спасибо за развёрнутый ответ. Что я на данный момент услышал: чтобы быстро, безболезненно, один раз и надолго переходить на новые сервисы, нужно следовать некоторым принципам. Во-первых, любой переход на новый сервис должен быть обусловлен конкретными причинами, перед вами должна стоять какая-то задача, и вы должны переходить на новый сервис с целью эту задачу решить. В идеале, чтобы не прыгать от сервиса к сервису, желательно эту задачу разложить по полочками и заранее составить некий список функций, которые вы ждёте от нового сервиса. Я очень благодарен, что ты сразу привёл пример на основе личной эффективности и рассказал, что чтобы всё в кучу не смешивалось, чтобы люди не терпели разочарований от новых планировщиков, нужно понимать, что есть базовые элементы, например, события, заметки, задачи, и эти элементы должны обрабатываться разными ресурсами, разными приложениями. И поэтому внедрение новых инструментов терпит у людей крах по той причине, что они пытаются всё смешивать и найти единый идеальный сервис, который будет делать всё. Лучше такого не практиковать, лучше использовать сервисы и приложения по их основному назначению, по их специализации. И для каждой крупной задачи искать свой конкретный сервис.
[13:13] Дмитрий Соловьёв: Добавлю, ещё появилась такая мысль, хотел бы до слушателей её донести. Все говорят: «Блин, это куча сервисов, везде всё разное, как же так», клиенты говорят, когда начинаю рассказывать: «Есть один инструмент, есть Asana для управления проектами, есть CRM-система Zoho CRM, другие разные инструменты». Говорят: «Нафига столько разных непонятных штук держать в голове? Есть Bitrix24, вообще огонь, классная штука, всё в одном месте и бесплатно, всё великолепно просто». Сколько раз ни заходил, я просто не могу пользоваться этим инструментом, потому что взяли всё, напихали в один инструмент, непонятно, как пользоваться и как настраивать, никакой логики внутри практически нет. Зато всё в одном месте, и всё замечательно. Есть другая альтернатива, есть области определённые, и есть компании и сервисы, которые являются евангелистами этого решения, и они его развивают, допиливают, дотачивают, являются экспертами только в одной области, не пытаются сделать винегрет, преуспеть везде, захватить рынок, а развивают только один сервис с каким-то определённым количеством функций, задач и так далее. И делают максимальную возможность, для того чтобы он интегрировался с другими сервисами. Получается, что нет необходимости искать один инструмент, который можно взять, запустить, и там будет всё. Нужно найти лучшее решение в каждой области, которое необходимо, и связать их между собой в единую инфраструктуру. Сейчас появляются дополнительные сервисы, которые позволяют их связать, и они сами друг с другом коннектятся. Если взять мировые сервисы, 100% у них есть интеграция с другими мировыми сервисами в других областях. И поэтому нет никакой необходимости искать одно решение, один сервис, который сможет всё это сделать.
[15:15] Никита Маклахов: Дорогой друг, как ты, наверное, уже успел заметить, личная эффективность — это моя страсть. Я посвятил ей уже больше 5 лет своей жизни и могу сказать, что беседовать с гостями на эту тему — это очень приятно и интересно. Но гораздо более приятно проверять всю информацию на практике, превращать ее в опыт, передавать знания другим людям и видеть, как в их жизни происходят реальные изменения к лучшему. Кто-то делает рывок в бизнесе, кто-то получает повышение на работе, а кто-то внезапно находит время для себя и своих увлечений. Поэтому я приглашаю тебя в «Академию личной эффективности», которая однозначно поможет тебе выйти на новый уровень в работе и в жизни. От других обучающих проектов Академию отличает как минимум то, что я искренне заинтересован в результатах каждого студента. Я лично буду сопровождать тебя на протяжении всего обучения, лично будут отвечать на твои вопросы и помогу выстроить систему эффективности, которая подходит именно тебе. Присоединяйся, если хочешь жить насыщенной жизнью, в которой найдётся место всему — и выдающимся успехам на работе, и яркому отдыху. Подробнее об Академии можно узнать на сайте willbedone.ru или просто написав мне личное сообщение ВКонтакте или в Facebook.
[16:40] Никита Маклахов: Я хотел поговорить про сервисы, которые являются связующим звеном между разными по своей сущности сервисами. И сейчас я говорю о таких сайтах, как Zapier и IFTTT. Не уверен, что многие из слушателей вообще про них слышали, и я сам, если честно, знаком с ними очень поверхностно, но очень хочу их освоить. Пожалуйста, расскажи нам, что это такое, для чего они нужны, и как с ними познакомиться поближе?
[17:08] Дмитрий Соловьёв: Соответственно, эти сервисы являются коннекторами, которые соединяют различные инструменты в единую цепочку. If This Then That больше направлен на личную продуктивность, для личного пользования, в основном не для бизнес-целей. А инструмент Zapier в основном направлена корпоративные системы, на инструменты, связанные с бизнесом и так далее. Соответственно, с If This Then That можно связывать свои планировщики, инструменты отложенного постинга в социальные сети, инструменты сбора статей авторских. Грубо говоря, все личные сервисы можно соединить с чем-то другим, вплоть даже до сервисов умного дома, какие-нибудь лампочки, которые включаются в доме, радиоприёмники, открывающиеся двери гаража и так далее. Их можно связать с чем угодно, например, пришло новое письмо в почтовый ящик на Gmail, включился свет в гостиной — такие штуки можно будет спокойно делать. Такой инструмент, на базе которого можно запускать нестандартные интересные решения, их ещё называют рецептами. В личном плане у меня нет нужды и необходимости что-то использовать. Если говорить про бизнес, то там достаточно большое количество процессов, сейчас, слава богу, практически все процессы происходят через интернет, в оффлайн практически нет ничего. Все эти процессы происходят в тех или иных сервисах, и зачастую нужно связать одно приложение с другим, что-то настроить, сделать, и чтобы вся эта необходимая рутина выполнялась. Можно нанять помощника, который будет постоянно выполнять, что-то делать ручками и так далее, но ему нужно будет платить зарплату, и он будет выполнять неквалифицированную машинальную интернет-работу, но в течение месяца приличная сумма накапает. Можно пойти немножко другим путём, понять, какой процесс происходит в бизнесе, какие процессы ведутся, прописать их и настроить несколько связок с помощью инструмента Zapier в сквозной процесс между разными инструментами. И за счёт этого от 10 до 50 долларов в месяц будет закрывать большое количество часов виртуальных помощников, которые бы занимались всем этим вручную. И главная прелесть в том, что это происходит в режиме реального времени. К примеру, в CRM-системе сейчас настроил следующую штуку — кто оставляет заявку на сайте на консультацию, она падает в CRM-систему, в CRM-систему, соответственно, попадает e-mail, по нему идёт сверка в сервисе FullContact, который по e-mail либо телефону ищет аккаунты в соцсетях, Facebook, Twitter, и он в карточку в CRM-системе подтягивает все необходимые данные: фотографию моего потенциального клиента, профиль в соцсетях, и в целом мне даже нет необходимости звонить и выяснять, кто этот человек, потому что я могу зайти на профиль в Facebook и посмотреть, что там находится. Это серьёзный человек, у которого по крайней мере какие-то интересные материалы на стене публикуются, либо это какой-то профиль непонятный без фотографии или с аватаркой странной и похабщиной. Понятное дело, что мне уже не так интересно будет иметь дело, и поэтому даже нет необходимости созваниваться и так далее. Дальше, соответственно, этот e-mail падает в рассылку, уходит автоматическая серия писем и так далее. Получается, происходит одно событие, и оно за собой тянет лавину некоторых цепочек, которые происходят дальше. Это действительно экономит время, позволяет не нанимать много сотрудников, не держать штат, просто настраивать такие процессы, запускать их и вести. Я на самом деле кайфую от этого, мне интересно какие-то штуки связывать друг с другом, запускать и потом смотреть, как они работают.
[21:27] Никита Маклахов: Звучит, конечно, волшебно, такая автоматизация, когда целая лавина событий происходит, как падающие домино друг за другом без твоего участия. Но вопрос такой — насколько нужно быть технически подкованным, чтобы все эти события между собой настраивать, и чтобы пользоваться сервисом Zapier?
[21:45] Дмитрий Соловьёв: Могу сказать, что подкованным нужно быть, нужно быть уверенным интернет-пользователем и пользователем различных интернет-сервисов, понимать, как они работают, что такое учётные записи, что такое Google-аккаунт, как с помощью него можно присоединиться, хотя бы примерно понимать, что такое IP-ключ. Но технарские знания и навыки, в принципе, вообще не нужны, что более важно здесь будет — это понимание того, как работают бизнес-процессы, что это такое, что является входом, что является выходом, что является ресурсами, что является самим процессом. И в голове, по крайней мере, держать такую цепочку, что вообще будет происходить, если есть в голове понимание, где эти данные есть, откуда их брать, куда их прописывать, что с ними делать далее, то упирается всё только в фантазию. Соответственно, можно посидеть и подумать: «Дай-ка я сейчас сделаю такую штуку». Кстати, если интересно, сейчас поделюсь последней своей авторской сборкой, что я сделал. Я регулярно читаю статьи интересные, подписан на RSS-каналы инструмента Feedly. Когда мне хочется что-то почитать, я открываю Feedly, смотрю, на какие блоги и каналы я подписан, и читаю. Соответственно, зачастую появляются статьи, которые действительно интересные и будут полезны моим потенциальным и действующим клиентам, и я их помечаю. Я эти статьи сохраняю в сервис GetPocket, соответственно, дальше я настроил следующую связку: раз в неделю я просматриваю все статьи, которые сохранил в Pocket, и добавляю к ним специальный тег «#buffer». Далее происходит специальная связка: все эти статьи выстраиваются в очередь и из них формируется RSS-лента, по сути дела, появляется некий канал с авторскими статьями, которые я просто читаю и собираю в один поток. Получается ссылка на RSS-поток, дальше я его направляю в специальный сервис Sniply, который помогает собирать потенциальных клиентов через чужой контент. Я на чужую статью, которую рекомендую почитать, прикручиваю свою подписную форму, то есть внизу под этой статьёй появляется плавающий баннер, где я предлагаю скачать свою книжку «5 шагов, как исправить ошибки на своём сайте и получить больше клиентов». На выходе получается новая RSS-лента специальная, но уже с специальными ссылками, где находится мой баннер. Дальше я этот поток направляю в сервис Buffer — это инструмент отложенного постинга в социальные сети, и настраиваю его таким образом, что он планирует публикации в социальные сети, чтобы ежедневно выходило две полезные статьи и публиковались в мой аккаунт в Twitter, Google+, Facebook, LinkedIn, по-моему, какие есть западные сервисы, везде они отправляются. И получается, что все эти статьи встают в очередь, и каждый день выходит в 10-11 часов одна статья, в обед — другая. Во-первых, инструмент Buffer позволяет отслеживать, сколько кликов было по этим статьям, сколько раз поделились ими, и можно отследить, какой контент наиболее интересен моим читателям. Захожу, смотрю в сервис Sniply и вижу, с какого контента я получил максимальное количество подписчиков. Кажется, что это очень сложно, много работы и всего остального, но по большому счёту я один раз настроил этот инструмент и продолжаю заниматься тем, чем я занимался всё время, просто присваиваю тег «#buffer», и вся рутина уже происходит непосредственно без меня. Это только один пример, я просто посидел подумал, как это всё сделать, и организовал, выписал на листочке, прописал, понимал, где какие данные будут, и эту связку собрал, запустил. До сих пор пользуюсь, очень рад этому инструменту и сейчас планирую даже такую штуку клиентам в виде отдельной услуги продавать, потому что она действительно интересная.
[26:20] Никита Маклахов: То есть весь этот страшный рецепт, который ты описал, страшен только на этапе настройки, да? А по факту сейчас ты просто читаешь статьи, как и раньше читал, просто присваиваешь тег, что занимает пару секунд, и сразу получаешь подписчиков после этого?
[26:34] Дмитрий Соловьёв: Да, я даже не смотрю, сколько там получается, несколько десятков новых подписчиков приходят еженедельно. Можно за них деньги платить, можно читать интересные статьи, которые я в любом случае буду читать, и просто присваивать один тег, в принципе, всё. И эту историю дальше можно ещё докручивать, улучшать, можно тесты запустить, можно объявления разные проверить, ещё что-то. Она работает, даёт результаты, есть измеримые показатели, которые можно брать, анализировать и докручивать регулярно. Есть управление бизнес-процессами, как концепция, а здесь получается управление интернет-процессами, интернет-бизнес-процессами. Логика вся та же самая получается.
[27:21] Никита Маклахов: О дивный новый мир!
[27:23] Дмитрий Соловьёв: Да, типа того.
[27:25] Никита Маклахов: Снова для наших слушателей подведу небольшое резюме. Сейчас мы с Димой обсуждали два сервиса: один называется, если коротко, IFTTT, если полностью — If This Then That, то есть «если вы сделали так, то сделайте вот так». А второй сервис называется Zapier. Суть у обоих этих сервисов похожа — они призваны объединять различные инструменты и сервисы и помогают создавать так называемые автоматические рецепты. По какому-то триггеру, по какому-то событию они создают цепочку других событий уже без вашего участия. Как вначале приводил пример Дима, допустим, вы можете отправить письмо себе на почту, и по этому событию произойдёт, например, выключение света дома. Если разделять направленность сервисов, то первый, IFTTT, больше для личных целей, а Zapier — для бизнеса. Эти сервисы избавляют вас от рутинных задач, то есть вы можете не нанимать дополнительных сотрудников, не платить им зарплату, а просто настроить и автоматизировать соответствующие процессы, и всё это будет происходить полностью на автопилоте, вам даже не придётся особо об этом думать. При этом также приятно, что, как убеждает нас Дима, я пока это ещё не проверял, технические знания особо не нужны, вам не нужно быть программистом или нанимать программиста, но вы должны разбираться в процессах, понимать суть бизнеса и понимать, как работают сервисы в интернете, по каким законам. Если у вас есть два этих понимания, вы сможете создавать те магические рецепты, пример которых описал уже Дима, то есть вплоть до того, что вы будете получать новых клиентов и подписчиков в ваш бизнес просто за чашечкой кофе, условно, когда читаете новые статьи. На мой взгляд, это очень и очень интересно.
[29:25] Никита Маклахов: А мы тем временем продолжаем наш микро-конкурс под кодовым названием «Книга за отзыв». Сегодняшним победителем стал человек с ником Sir RM, на самом деле, человека зовут Руслан, и я это знаю, поскольку он связался со мной и в социальных сетях тоже. Зачитаю часть отзыва Руслана: «… При явном многообразии подкастов на эту тему, это один из тех, которые хочется слушать. Информация и те знания, что транслируют гости выпуска, очень легко усваиваются благодаря лёгкой и непринуждённой атмосфере». Руслан, огромное спасибо тебе за поддержку, и в качестве благодарности хочу вручить тебе книгу Патрисии Мэдсон под названием «Уроки импровизации», которую рекомендовала гостья предыдущего выпуска, Елена Резанова. А всем остальным хочу напомнить простейшие условия нашего конкурса: оставьте отзыв о подкасте в iTunes, и если ваш отзыв будет самым свежим на момент записи нового выпуска, то книга ваша. А с учётом того, что отзывы обычно оставляют буквально единицы, шансы на победу очень высоки.
[30:42] Никита Маклахов: Поскольку у нас подкаст про личную эффективность, давай немножко сдвинемся в этом направлении. Я знаю, что для организации своей работы и работы команды ты используешь целую связку из трёх сервисов — Asana, Slack и TimeDoctor. Какие задачи решает каждая из частей этой связки?
[31:01] Дмитрий Соловьёв: Да, эти инструменты есть в моём арсенале, единственное, Slack я не особо пользуюсь, потому что, наверное, команда не очень большая, и мы просто привыкли использовать другие сервисы, и ещё один новый мессенджер вводить будет достаточно сложно. Поэтому основные сервисы у меня следующие — это Asana, инструмент управления задачами, проектами и всем, что связано с этим, у меня там две версии есть, одна — личных задач, платежи делать, рутинные операции, я там повторяющиеся задачи поставил, и мне напоминалка всё время приходит. Второй сервис, основной, который активно внедряю и запускаю, но он больше про бизнес — это Process Street, инструмент онлайн чек-листов, который заменяет собой надоевшие всем регламенты, какие-то инструкции, ещё что-то. Все повторяющиеся задачи и процессы в идеале нужно проводить непосредственно через него. Чем он хорош? Тем, что каждый раз, когда сотрудник, либо я сам буду проходить этот чек-лист, я не забуду ни один момент. И если в какой-то момент я понимаю, где происходит ошибка, затык, либо ещё что-то, я открываю исходник чек-листа, правлю инструкцию, сохраняю, и это означает, что ошибка на системном уровне будет исправлена, дальше уже будет прогнозируемый хороший результат. Дальше у меня инструмент основной — это Google Apps for Work, сейчас его как-то G Suit назвали. Там как раз находятся Google-документы, Google-календарь, почта, в них храним все необходимые документы, информацию, коммуникацию через всё это проводим. И он ещё хорош тем, что это универсальный аккаунт ко многим сервисам, то есть когда у меня в команду приходит новый сотрудник, я просто завожу ему этот аккаунт, и дальше все сервисы, которые у меня есть, я просто открываю доступ к ним непосредственно на этот аккаунт. Если случится так, что сотрудник захочет уволиться, я просто замораживаю доступ в Google-аккаунт, и потом, например, когда приходит другой сотрудник, я могу открыть этот же доступ на него, и у него останется вся переписка, мероприятия, ещё что-то, без отрыва от производства. Пожалуй, это три основных инструмента, которые постоянно использую, базовые инфраструктурные. Другие пойдут уже по управлению финансами, продажами, маркетинговые инструменты и так далее, не думаю, что они сейчас интересны будут. Но эти инструменты однозначно будут интересны и полезны всем. Даже если говорить про чек-листы Process Street, я для себя пишу чек-листы, когда делаю какие-то рутинные операции, делаю какую-то задачу раз в месяц, какой-то отчёт собираю, либо ещё что-то. И мне нужно просто не забывать, не тупить, какую цифру в какую ячейку нужно добавить, я открываю этот чек-лист и машинально иду по нему, уже как робот, особо не думая. И получается это быстро, без ошибок и без стресса. Ещё один инструмент, мы его сегодня обсудили, это Workflowy, базовый инструмент, где я храню все заметки, ссылки, грубо говоря, запущен в оперативной памяти и постоянно её использует, там планы на день, тезисы к разговорам. Я регулярно перекидываю с ветки на ветку эти записи, структурирую необходимым образом, можно сказать, что этот инструмент мне даже в голове помогает порядок навести. Те сервисы, которые я назвал, они базовые, must have, и неважно, чем вы занимаетесь, я в любом случае рекомендую их настраивать и запускать. И если использовать потом Zapier, то эти инструменты можно использовать в связках, в сложных процессах, главное, понимать, как происходит этот процесс. В перспективе, конечно, Slack освоить, потому что я смотрю, что на Западе активно пользуются, и он действительно классный, потому что в него приходят все необходимые уведомления из разных сервисов, и он действительно удобный. Мы сегодня затрагивали вопрос некоего барьера при переходе на новые сервисы — в перспективе абсолютно уверен, что рано или поздно на него перейдём, но сейчас просто не время, и есть другие более важные задачи, нежели чем заниматься миграцией с одного инструмента коммуникации на другой.
[35:58] Никита Маклахов: А в итоге вы TimeDoctor пользуетесь сейчас?
[36:01] Дмитрий Соловьёв: Да, про TimeDoctor я не сказал. TimeDoctor пользуюсь тогда, когда у меня сотрудники работают на почасовой оплате, у меня в политике компании заведена следующая история. Три формата оплаты, они могут комбинироваться, могут быть отдельными и так далее. Первый — это просто оклад, он будет маленький, ниже, чем обычный, это небольшое количество задач, невысокая ответственность и просто нужно в каких-то определённых сферах задачи выполнять. Например, технический специалист, который иногда помогает в каких-то вопросах. Другой формат — это когда работа сдельная, там в основном ведутся проекты, у проектов есть бюджет понятный конкретный, и по факту закрытия проекта, соответственно, часть бюджета распределяется между теми, кто управлял этим проектом, кто выполнял и так далее. В основном с фрилансерами, но и с сотрудниками, всем понятно, какой результат показал, столько и получил на выходе. И, соответственно, третий формат — это почасовая оплата, и для того чтобы её зафиксировать, нужен инструмент TimeDoctor, ставятся все задачи в Asana, назначаются на конкретного исполнителя. И дальше, прежде чем приступить к той или иной задаче, включается таймер, делаются в фоновом режиме скриншоты, что даже если что, можно будет посмотреть, чем действительно занимался сотрудник — конкретно этой задачей или другой. В общем, это такой инструмент прозрачности того, чем занимается сотрудник в конкретное время. Есть большие барьеры по поводу того, чтобы его запустить, и поэтому, если захотите внедрить его на действующую команду, то однозначно получите серьёзное сопротивление, поэтому лучше ввести его как некий стандарт и потихоньку команду переводить, а новым сотрудникам сразу на берегу говорить, что мы работаем в таком формате. Ещё одно преимущество этого сервиса заключается в том, что особенно тем, кто занимается какими-то проектами, можно посчитать фактическую себестоимость того или иного проекта, особенно если много специалистов задействовано, они сидят на зарплате, выполняют какую-то работу. И получается, что по факту завершения проекта можно посмотреть, сколько часов каждый специалист выполнил на тот или иной проект, умножить на ставку и получить фактическую себестоимость именно по этому проекту. И дальше уже анализировать его эффективность, как он работает и так далее. Не буду говорить, что у меня сейчас это работает идеально, в планах на внедрение как раз сейчас стоит, опять же, потому что тоже сейчас есть другие приоритеты, но в перспективе я более чем уверен, что рано или поздно к этой модели придём, поскольку эффективность нужно отслеживать.
[39:05] Никита Маклахов: Что же, у нас сегодня получается такой чисто гиковский выпуск, впрочем, как я и обещал в самом начале. Куча сервисов, и сейчас я перечислю тот минимальный необходимый набор инструментов, которым пользуется сам Дима и рекомендует пользоваться другим людям, которые работают удалённое или имеют удалённые команды. Во-первых, это инструмент под названием Asana — это менеджер задач, который можно использовать как для групповой работы, то есть для того чтобы ставить задачи сотрудникам, так и в качестве персонального планировщика задач, например, для каких-то небольших привычных действий. Дальше очень важный, на мой взгляд, инструмент — это инструмент под названием Process Street. Его смысл в том, чтобы избавить вас от необходимости составлять вручную чек-листы, иначе говоря, он помогает разбивать большие, крупные, но повторяющиеся задачи на мелкие шаги, чтобы в любой момент выполнения этой крупной задачи можно было по каждому шагу пройтись и убедиться в том, что вы этот шаг сделали верно. И даже если вы или ваш сотрудник в итоге где-то ошибся, вы просто заходите опять в этот сервис, смотрите, на каком шаге была допущена ошибка, и расписываете этот шаг более подробно. Этот сервис гарантирует, что любые процессы и сложные задачи будут решаться без ошибок и чётко. Дальше инструмент под названием Google Apps for Work, как я понимаю, сейчас он сменил название на G Suite, — это всем известный набор инструментов от Google, в который входят и календари, и онлайн-документы. Это решение удобно тем, что можно разом новому сотруднику предоставить доступ ко всей-всей вашей инфраструктуре, и также в случае увольнения этого сотрудника легко этот доступ убрать. Следующий инструмент, который мы уже обсудили вначале, и который я сам в данный момент использую, это WorkFlowy. Его можно использовать для заметок, и он интересен тем, что это по сути текстовый аналог интеллект-карт. Инструмент хорош тем, что работает очень быстро для любых объёмов информации в отличии, допустим, от того же Evernote и Google Docs. Если вы с ними работали, вы знаете, что если там появляется больше, допустим, 10 страниц текста, то они начинают подтормаживать слегка. Дальше есть инструмент под названием Slack — это замена всяким Skype и ВКонтакте для построения коммуникации в команде. Следующий инструмент — это TimeDoctor, хитрая штука, которая замеряет время, которое сотрудники тратят на задачи, и замеряет до такой степени тщательно, что даже можно настроить, чтобы она делала скриншоты, чем занимается человек в конкретный момент времени, то есть полная прозрачность. TimeDoctor Дима рекомендует использовать, если вы работаете в формате проектной деятельности, то есть когда вам нужно знать себестоимость проекта или знать, сколько часов человек потратил на конкретные задачи. И связующим звеном для всего этого является сервис Zapier, то есть можно настроить также рецепты, как это называется в самом сервисе, чтобы всё это между собой автоматически синхронизировалось и обновлялось. От себя добавлю тоже, раз уж речь зашла о сервисах, поделюсь двумя своими любимыми. На мой взгляд, они подойдут тем, кто работает самостоятельно, например, если вы фрилансер. Эти два инструмента — Todoist и Toggl. Todoist — это всем, я думаю, уже известный планировщик задач, а Toggl служит, как инструмент хронометража, он замеряет то время, которое вы тратите на конкретную задачу. И хороши они тем, что также могут работать в связке, их можно между собой синхронизировать, и более того, там можно настроить так называемый таймер Помодоро, с которым, я уверен, вы тоже, друзья мои, сталкивались много раз в наших выпусках. Toggl вам будет сам говорить, когда пора уйти на перерыв и отвлечься, отдохнуть в течение 5-10 минут.
[43:04] Никита Маклахов: Дорогой мой слушатель, я очень благодарен тебе за то, что ты проводишь время в обществе меня и моих гостей. На подготовку каждого выпуска мы тратим десятки часов, и я хочу, чтобы ты знал, что, затратив всего лишь 2-3 минуты, ты можешь внести огромную лепту в развитие этого подкаста. Способов для этого существует множество: оставь отзыв о подкасте на iTunes, расскажи про подкаст своим друзьям в социальных сетях или в реальной жизни, подпишись на нашу рассылку на сайте willbedone.ru. Поддержи подкаст материально или просто напиши мне личное сообщение в соцсетях. Твоя поддержка — это топливо, на котором работает двигатель нашего подкаста. Каждый отзыв, каждая ссылка, каждое доброе слово заряжают нас на движение дальше, поделись же ими.
[43:53] Никита Маклахов: Вроде бы основные моменты, которые я хотел, мы обсудили, давай постепенно переходить к нашей регулярной рубрике, которая состоит сразу из трёх вопросов. В этой рубрике я узнаю у гостей, во-первых, книгу, так или иначе связанную с личной эффективностью, которую ты бы мог порекомендовать. Во-вторых, привычку, и в-третьих, наверное, сегодня это уже не особо актуально, сервис. Так что хотя бы, пожалуйста, двумя поделись — книгой и привычкой, которые так или иначе изменили твою жизнь и, разумеется, изменили её к лучшему.
[44:23] Дмитрий Соловьёв: Честно скажу, книг я уже давно не читал, всю информацию, все технологии — сейчас для меня закрывают это именно статьи блогов, на которые я подписан, регулярно их отслеживаю и читаю, и там сконцентрированный контент идёт. Книги зачастую в последнее время мне почему-то кажутся, особенно по бизнесу которые, что берут 2-3 статьи, которые можно в формате блога расписать, водичку добавляют, какие-то истории, ещё что-то. И получается, читаешь книгу на 300 страниц, а сути в ней раз-два и обчёлся. Что я порекомендую? На самом деле, реально крутую книгу, которая меняет мировоззрение, книга Элвина Тоффлера «Третья волна». Автор является футурологом, и он, скажем так, спрогнозировал, что будет происходить, и, на мой взгляд, хорошо угадал, что происходит, что творится в мире, и что ждёт дальше. Поэтому рекомендую почитать, он говорит про некие вехи основные, которые будут происходить, как они повлияют на мир, на мироустройство. Поэтому эту книгу точно рекомендую, берите, читайте. Теперь второй момент, по поводу привычки, наверное, самая важная привычка — это завести некий ритуал зафиналивания дня, где можно будет подбить итоги, какие результаты есть, какие-то рутинные операции провести. И главное, нужно поставить некий барьер между днями, что было сделано за сегодня, провести инвентаризацию того, что было сделано, что не сделано, запланировать дальнейшие мероприятия, запланировать следующий день, закрыть все вкладки в браузере, удалить все ненужные файлы, разобрать бумаги на столе. Соответственно, если проводить её регулярно, почту проверять, чистить входящие сообщения, можно все эти операции уложить в некий 15-20-минутный блок вечером и уже не с загруженной головой отправляться на отдых, а без заморочек в голове, скажем так. Третье, по поводу сервисов — сегодня много сервисов было.
[46:48] Никита Маклахов: Давай попробуем из всех, что мы перечислили, с какого бы ты посоветовал нашим друзьям, нашим слушателям начать?
[46:55] Дмитрий Соловьёв: Я порекомендую WorkFlowy, сейчас рекомендовать какой-то другой сервис без понимания, что вообще нужно, какие потребности есть и так далее, бесполезно. В WorkFlowy я рекомендую просто фиксировать всё, что попадается под руку, какие-то задачи, дела, договорённости, создавать ветки, эти ветки перекидывать между собой. И постараться найти свою структуру, систему управления задачами, делами и всем остальным, и потом уже появится некое понимание: «Ага, вот здесь у меня ветка с клиентами висит, здесь у меня клиенты, которые приходят ко мне, звонят, мне нужно им позвонить, что-то сделать с ними. Это клиенты, которые мне оплатили, нужно зафиксировать». Мы понимаем, что здесь такое взаимодействие с клиентами ведётся, то есть можно уже дальше понять, что будет полезна CRM-система или какое-то другое решение. Будет другая ветка, где, например, задачи по проектам висят, и придёт со временем понимание, что необходим инструмент для управления проектами. Дальше появится какая-нибудь ветка, где будут регламенты, то есть как, что мы делаем, там чек-листы будут собираться, и потом эту ветку можно будет перекинуть на сервис Process Street, про который сегодня рассказал. Будут ветки, где будут собираться какие-то файлы, документы, ещё что-то, соответственно, можно завести Google Drive и там сохранить все файлы, чтобы они были в одной папке, и уже навести порядок. Появится ветка, где будут сохраняться какие-то интересные статьи, ссылки на какие-нибудь штуки, и дальше можно будет завести сервис GetPocket и сохранять там интересные статьи, уже не забивая этот инструмент. Поэтому я рекомендую начинать с WorkFlowy, не знаю, зайдёт или не зайдёт, если зайдёт, то, следуя этой рекомендации, вы легко сможете освоить все эти сервисы и главное, прийти к ним уже с пониманием, что они вам нужны, что вы там будете хранить, а что вы там не будете хранить. И будет вообще всё супер замечательно, можно будет всё автоматизировать, пить кофе и ничего не делать. На самом деле, это всё миф, чтобы были хорошие результаты, нужно фигачить, нужно нормально работать, нужно быть увлечённым своим делом, и тогда всё будет получаться. Если что-то делать из серии «сейчас я всё автоматизирую и делать ничего не буду», обычно ничего хорошего не получается.
[49:38] Никита Маклахов: Здорово, посмотрим, что у нас получилось. У нас есть книга — это книга футуролога Элвина Тоффлера под названием «Третья волна». Дальше у нас есть привычка, и привычка заключается в том, чтобы подводить, подбивать итоги дня и очищать всё пространство, в голове, на столе и на почте, чтобы, во-первых, отходить ко сну с чистой головой, а во-вторых, чтобы начинать новый день также со свежей головой. И на этот счёт я вам могу, дорогие слушатели, посоветовать переслушать или послушать впервые выпуск № 9 нашего подкаста с Анной Фельман, она просто мастер подводить итоги дня. У неё есть более 50 разных вариантов для подведения итогов дня, если вам эта привычка, которую советуют Дмитрий, близка и интересна, то и выпуск вы тоже найдёте, я уверен, полезным. И сервис у нас получился WorkFlowy — это сервис, который может быть полезен всем, независимо от того, чем вы занимаетесь. И от себя скажу, что лично я переходил на этот сервис с некоторым трудом, привыкал к нему довольно долго и даже привыкаю до сих пор, но уже начинаю ощущать всю его безграничную, я бы сказал, мощь. Поэтому, если вы готовы попробовать, дайте ему как минимум пару недель времени, чтобы во всём разобраться, разобраться в сути его работы, потому что действительно возможности, которые они открывают, масштабны. После того, как вы привыкнете к сервису WorkFlowy, начнёте там фиксировать свои идеи в течение дня, свои заметки, перед вами постепенно начнёт формироваться картина, какие инструменты вам в принципе нужны. И тогда под конкретные задачи вы можете уже спокойно начинать использовать и тестировать те сервисы, о которых мы сегодня с Дмитрием говорили, а их было довольно много. На этом мы будем прощаться. Дима, спасибо тебе за очень насыщенную и интересную беседу, уже давно хотел познакомиться поближе с сервисами вроде Zapier и с другими, которыми ты владеешь мастерски, а я только очень поверхностно. Спасибо, что дал мне первоначальный импульс.
[51:50] Дмитрий Соловьёв: Настраивай, будут вопросы — обращайся, помогу, подскажу. Друзья, рад был сегодня с вами провести время, до новых встреч. Я думаю, Никита оставит ссылки на мои ресурсы, соответственно, если интересно, приходите, читайте, у меня есть свой блог, там есть интересные статьи про некоторые сервисы. Поэтому, если вас что-то заинтересовало, можете посмотреть и узнать подробнее.
[52:13] Никита Маклахов: На прощание люблю всякие пожелания оставлять — тебе, Дима, пожелаю, чтобы в твоей жизни было много ещё новых и крутых приложений и сервисов, которые, во-первых, будут облегчать тебе жизнь, а во-вторых, помогать получать выдающиеся результаты и в работе, и в твоём бизнесе. А нашим слушателям я, наверное, пожелаю осознать, что век тотальной автоматизации и роботизации уже наступил, и пора бы начинать извлекать из него пользу, но при этом также не стоит надеяться, что какие-то сервисы решат все ваши проблемы, и вам не нужно будет вообще работать. Об этом только что говорил Дмитрий, и, на мой взгляд, это очень важная мысль. Так что используйте сервисы с умом, делайте так, чтобы они освобождали вас от рутины, а вы могли заниматься тем, что действительно важно для вас, для вашей работы и для вашей жизни. Успехов, дорогие друзья, и до новых встреч!
[53:04] Дмитрий Соловьёв: Пока-пока.
Вы прослушали очередной выпуск подкаста от проекта «Будет сделано!» Чтобы вы могли извлечь из него ещё больше пользы, я оформил для вас специальные бонусные документы. В них в очень удобном и красивом виде собраны все самые главные идеи и рекомендации от наших гостей по каждому выпуску. Напишите пару приятных слов на странице подкаста в iTunes или опубликуйте ссылку на подкаст на своей странице в любой из социальных сетей. А после этого напишите мне в личные сообщения или на почту, и я буду рад отправить вам эти бонусные документы. Также не стесняйтесь присылать мне обратную связь, вопросы, идеи и комментарии. А я в свою очередь приложу все усилия к тому, чтобы каждый выпуск был интереснее и насыщеннее предыдущего. Оставайтесь с нами, и всё самое важное в жизни будет сделано!